Învață să vorbești pe limba celuilalt, fără să renunți la Vocea ta
PCM te ajută să înțelegi cum percep oamenii lumea, ce îi motivează, cum preferă să comunice și ce se schimbă în comportamentul lor atunci când apare stresul.
În trei zile, vei învăța să îți adaptezi comunicarea astfel încât mesajul tău să fie auzit, înțeles și reținut la birou, cu echipa, cu clienții și în viața personală.
Înscrierile sunt deschise permanent. Daniela te va contacta cu detaliile următoarei grupe.
Ai vorbit clar. Dar celălalt a auzit altceva.
Ai explicat. Ai repetat. Ai reformulat. Și totuși, mesajul nu a ajuns așa cum l-ai gândit.
„Am nevoie de raportul acesta până vineri, ca să pot închide proiectul.”
celuilalt
„Nu are încredere în mine și mă presează din nou.”
Nu întotdeauna problema este ceea ce spui.
De multe ori, problema este felul în care mesajul tău întâlnește filtrul prin care celălalt vede lumea.
Oamenii nu sunt „dificili” în același fel. Au nevoi, filtre, ritmuri și moduri diferite de a primi informația.
PCM îți oferă o hartă pentru a naviga aceste diferențe.
Nu este despre a-i pune pe oameni în cutii. Este despre a-i înțelege mai bine.
Process Communication Model® este un model de comunicare și personalitate dezvoltat de psihologul clinician Dr. Taibi Kahler.
Fiecare dintre noi are în structura sa toate cele șase tipuri de personalitate PCM, într-o combinație unică. Fiecare tip vine cu propriile puncte forte, percepții, nevoi psihologice, preferințe de comunicare și semnale de stres.
De aceea, două persoane pot primi exact același mesaj și pot reacționa complet diferit. PCM te învață să observi aceste diferențe și să adaptezi felul în care comunici, fără să devii artificial și fără să manipulezi.
PCM nu îți spune cine este „bun” și cine este „rău”. Îți arată de ce oamenii au nevoie de abordări diferite pentru a putea asculta, colabora și funcționa la potențialul lor.
Un model construit pentru situațiile în care comunicarea chiar contează
PCM a apărut la finalul anilor ’70, când cercetarea Dr. Taibi Kahler asupra comportamentelor sub stres a fost folosită în colaborarea cu NASA pentru selecția astronauților. În 1982, Dr. Kahler a validat Personality Pattern Inventory și a creat Process Communication Model®.
Astăzi, PCM este utilizat în zeci de țări, de persoane, echipe și organizații care vor să transforme diferențele dintre oameni într-o resursă, nu într-o sursă de conflict.
Un model internațional, aplicabil în leadership, educație, vânzări, coaching, relații de echipă și viață personală.
Nu ești un singur tip. Le ai pe toate șase.
Niciun tip nu este mai bun, mai inteligent sau mai valoros decât altul. Fiecare aduce puncte forte, un mod preferat de conectare și un fel recognoscibil de a intra în stres.
Responsabil, logic și orientat către informații. Apreciază claritatea, structura, competența și respectul pentru timpul său.
Când recunoști energia din fața ta, nu mai comunici la întâmplare. Poți alege canalul, ritmul și limbajul care creează conexiune.
Patru pași care pot schimba calitatea unei conversații
Descoperi ce îți vine natural, ce te motivează, cum preferi să primești informația și care sunt semnalele tale de stres.
Înveți să recunoști indicii comportamentale, preferințe și nevoi, fără să presupui și fără să etichetezi.
Alegi cuvintele, tonul, ritmul și canalul potrivit, astfel încât mesajul să poată fi primit.
Reduci comunicarea ineficientă, previi escaladarea stresului și creezi mai multă cooperare, încredere și claritate.
Nu este vorba despre a spune oamenilor doar ceea ce vor să audă. Este vorba despre a le vorbi într-un mod în care pot auzi ceea ce ai de spus.
Nu primești o etichetă. Primești o hartă.
În cadrul programului vei primi profilul tău PCM personalizat, construit pe baza chestionarului oficial.
Îți arată combinația unică a celor șase tipuri din structura ta și te ajută să înțelegi nu doar cum comunici, ci și de ce anumite situații te energizează, te blochează sau te împing către reacții automate.
Profilul nu îți spune cine ai voie să fii. Îți oferă un limbaj pentru lucruri pe care poate le-ai simțit mereu, dar nu ai știut cum să le numești.
Vreau să îmi descopăr profilul PCMDe la „de ce reacționează așa?” la „știu cum să construiesc conversația”
Programul transformă informația în abilitate: explicații clare, exerciții, exemple și situații reale, ca să poți aplica modelul imediat.
Vei pleca nu doar cu informații, ci cu un mod nou de a privi oamenii
PCM nu elimină conversațiile dificile. Îți oferă instrumentele pentru a nu le mai purta la întâmplare.
PCM este pentru tine dacă rezultatele tale depind de calitatea relațiilor
Pentru antreprenori, manageri, directori și team leaderi care vor să comunice mai clar, să motiveze diferențiat și să construiască echipe care cooperează.
Pentru profesioniști din vânzări, customer service, marketing și consultanță care vor să înțeleagă mai repede interlocutorul și să își adapteze abordarea.
Pentru traineri, coachi, specialiști HR, psihologi, consilieri, mediatori, profesori, mentori, medici și avocați.
Pentru părinți, parteneri și pentru orice persoană care vrea să se cunoască mai bine și să construiască relații mai mature.
Programul poate fi susținut și într-un format adaptat unei echipe sau organizații, cu exemple și aplicații construite în jurul contextului real.
Tot ce ai nevoie pentru a înțelege și aplica modelul
Calendarul, formatul de desfășurare, locația și investiția sunt stabilite pentru fiecare grupă și îți vor fi comunicate după completarea formularului.
Daniela Bosîncianu
Psiholog, trainer și coach certificat Process Communication Model®
Daniela a ales să lucreze cu PCM pentru că modelul transformă ceva aparent abstract, diferențele dintre oameni, într-un sistem coerent, observabil și practic.
Abordarea ei combină claritatea modelului cu experiența reală de lucru în comunicare, leadership, coaching strategic și managementul conflictelor. Nu vei primi doar concepte, ci explicații, exerciții și repere pe care să le poți folosi în conversațiile tale reale.
„Pentru mine, PCM nu este o colecție de tipologii. Este un mod de a vedea omul din fața ta fără să îl reduci la propriile tale filtre. Când înțelegi de ce cineva are nevoie de alt ritm, alt limbaj sau alt tip de contact, comunicarea nu mai este o luptă. Devine o întâlnire.”
Ce se schimbă atunci când începi să îi înțelegi pe ceilalți
„Nu există oameni răi, există doar oameni diferiți: cu nevoi diferite, motivații diferite și puncte forte diferite. Asta este esența PCM.”
„Mereu m-am simțit diferit și neînțeles. După trainingul PCM am înțeles de ce reacționez așa și cum să cer ceea ce am nevoie.”
„Informațiile m-au ajutat să stabilesc relații autentice cu elevii mei și să îi înțeleg mai bine. În același timp, s-au îmbunătățit și relațiile cu copiii mei.”
„PCM ne-a ajutat să înțelegem că încercam să ghicim nevoile celuilalt. Când am început să vorbim despre nevoile reale, relația noastră s-a schimbat.”
Așa s-a simțit o grupă PCM pe viu
Câteva momente din sălile de curs, profiluri completate, discuții live și energia din timpul trainingului.
Ce vrei să știi înainte să te înscrii
Nu. Programul de bază este construit pentru persoane care descoperă PCM pentru prima dată. Conceptele sunt explicate progresiv și aplicate prin exemple și exerciții.
Nu. Chestionarul și profilul personalizat sunt punctul de plecare. PCM este un model practic prin care înveți să observi comportamente, să adaptezi comunicarea, să înțelegi motivația și să gestionezi reacțiile sub stres.
Nu. Fiecare persoană are în structura sa toate cele șase tipuri PCM, într-o combinație unică. Modelul nu pune oamenii în cutii și nu consideră un tip mai bun decât altul.
Nu. Instrumentele se aplică atât în leadership, vânzări, educație și relații de echipă, cât și în cuplu, familie și conversațiile de zi cu zi.
Programul de bază este structurat în trei zile de training. Calendarul exact este comunicat pentru fiecare ediție.
Da. Vei primi profilul tău PCM personalizat și vei învăța să îl interpretezi și să îl aplici în situații reale.
Grupele sunt organizate periodic. Completează formularul de interes, iar Daniela te va contacta cu următorul calendar disponibil.
Da. PCM poate fi susținut și într-un format adaptat unei echipe sau organizații. Selectează această opțiune în formular pentru a primi o propunere potrivită contextului tău.
Vei fi contactat pentru a primi informațiile despre calendar, format, locație, investiție și pașii necesari confirmării locului.
Nu poți controla cum reacționează fiecare om. Dar poți învăța cum să construiești conversația.
Când înțelegi felul în care oamenii percep, se motivează și intră în stres, nu mai comunici doar din intenție. Comunici cu precizie. Cu empatie. Cu rezultate.
Înscrie-te pentru următoarea ediție Process Communication Model® și descoperă un model pe care îl vei putea folosi mult după încheierea celor trei zile.
Vreau să particip la următoarea edițieDaniela te va contacta cu toate detaliile.